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首展科技超级商户|连锁餐饮行业要如何利用付呗

2019-01-22 14:51    来源:    作者:    阅读:次    我要评论

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标签:小鼻子 英皇赌场网址 成寿寺社区

顾客太多忙不过来?买单的人太多,无法确定顾客是否已经付款?人工询问顾客是否结账遭到顾客的不满 ?

相信很多店主多多少少都会遇到这样的状况,在与付呗合作之前,湖南知名餐饮连锁品牌闻湘月一直处于这样的困扰中。直到2016年闻湘月正式与付呗达成合作后,闻湘月真正做到了省时省力,将更多的时间与人力花在了提升服务质量上。

创办于2019-01-22的闻湘月,一直致力于传承中华美食,营造百年老店的使命,力争成为湖南特色小吃第一品牌。

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据湖南地区代理万总介绍,在合作之前,双方进行了多次接触,闻湘月了解了付呗的优质产品与综合实力,并提出了自身在收银方面存在的需求,为此,针对闻湘月制定了与其相匹配的解决方案。经过相互协商,最终闻湘月决定与付呗合作,共同解决店面中收银遇到的问题。

结账排队太长怎么办?

和所有的餐厅一样,闻湘月在用餐高峰期时,客流量大,在收银台前经常会有人排队的状况,为了解决这个问题,付呗为闻湘月提供了付呗二维码。

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付呗二维码同时支持支付宝与微信主流付款渠道,多码合一,顾客自主扫码结账,通过配合语音播报,在收银员无法一一确认顾客收银状况的情况下,避免落单逃单现象的出现。让收银员收银过程效率得到了一定提升。

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“顾客可以自己扫码结账,收银员听语音播报确认的话,就会节省很多的人力,那我就可以把人员更多的放在服务顾客上。”

据闻湘月店长陈先生/女士说,在接入付呗之后就将人员大部分的放在了服务上,这也是他的餐厅口碑比其他餐厅好的原因之一。

顾客想在餐桌旁结账怎么办?

为了进一步提高收银效率,满足顾客不同的需求,闻湘月还使用了付呗的POS机(一款专用于移动支付时代的时代手持POS),以满足门店实际运营的流动结账需要。

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有了POS机,收银场景不仅限于收银台,据陈店长介绍,有很多顾客更愿意在餐桌旁买单,POS机恰好就满足了这个需求,在买单的同时还可以给顾客小票打印,账单清晰明了。

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在谈到使用POS机的感受时,陈店长说道:“用POS机好处就是,服务人员可以带着POS机到顾客餐桌旁去完成收银的动作,因为很多顾客就想在餐桌旁结账,然后吃完就可以走了。”

付呗二维码解决排队结账的问题,付呗POS机满足顾客桌边结账的需求……不同的场景、不同的需求,付呗都会给出个性化的解决方案。

从使用二维码到POS机,付呗一直致力于为商家提供合理、优质的收银解决方案,相信在未来双方会不断地深入合作,促进闻湘月收银体系的不断完善,为消费者带来更好的消费体验。

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